岗位名称一级业务员岗位代码115011148岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级市场经理工作目的为了完成公司业务目标，在部门经理指导下，负责公司市场营销，公共关系和客户关系管理以及各等工作。工作描述职责任务职责：客户关系管理及维护工作任务1.负责所在区域客户拜访方案的制定及拜访工作，确保建立、维持良好的客户关系2.及时、有效的客户投诉处理，并将处理结果备案3.定出相对有效的客户策略4.客户资料的收集，整理职责：为企业建立良好的客户关系工作任务1.客户档案管理2.大客户定期拜访，大客户关系维护职责：新业务开拓工作任务1.寻找机会，开拓潜在客户2.把握行业最新动态，尝试以不同方式，多渠道地了解客户职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.业务收入增长>8%2.工作计划完成率>90%3.市场份额增长率工作开发潜在大客户难点工作禁忌1.市场敏感性低2.服务意识差职业发展市场拓展主管任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求市场类、营销类相关专业工作经验2年以上业务工作经验职业资格无专业技能熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识能力要求具有基本专业知识;具有一定的操作技能和一定的专业技术能力,能独立完成本岗位业务技术工作其他要求无
