岗位名称高级IT系统工程师岗位代码114010815岗位序列技术业务岗位层级八直接上级技术事业部副经理工作目的在室经理的指导下,负责IT技术支持,满足内部信息系统的需求和对业务部门的技术支持。工作描述职责任务职责:数据库的管理和维护工作任务1.编写公司内部各种数据系统的日常维护和管理办法报上级审批2.编写数据库优化方案报上级审批3.编写数据库系统管理和维护的操作手册报上级审批职责:操作系统的管理和维护工作任务1.编写操作系统管理办法报上级审批2.编写操作系统优化方案报上级审批3.编写操作系统为维护操作手册报上级审批职责:应用软件的维护、管理和开发工作任务1.编写应用软件管理和维护手册2.协助室经理应用软件的开发实施职责:为业务部门和公司其他部门提供技术支持工作任务1.协助公司有关资质的申请2.协助业务部门或其他部门解决IT技术问题职责:协助IT技术经理的培训工作工作任务1.协助工IT技术经理培训手册2.负责对网站管理员和技术支持在工作流程上的培训职责:协助IT项目的实施并协助监督工作任务1.协助技术支持项目的实施2.协助室经理对项目实施的监督职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.客户满意度达95%2.系统、数据库、应用软件的事故率为0%3.培训合格率达100%4.工作报告及时且质量较高工作难点1.信息系统的管理和维护2.及时向各部门提供技术支持工作禁忌泄漏企业的技术和商业秘密职业发展IT技术经理任职资格知识技能能教育水平本科及以上专业要求计算机或电子信息相关专业工作经验具备下列条件之一:本科学历并具有4年以上IT行业工作经验;力硕士学位并具有2年以上IT行业工作经验;博士学位且见习期满职业资格取得工程师专业技术资格,获得微软资格认证专业技能有较好的英语阅读、写作能力;对IT行业内的新技术和技术趋势及时掌握。熟悉IT行业特点和产品知识,掌握系统维护技术,熟练计算机语言,英文四级以上能力要求有较强的学习能力,较强的沟通协调能力,具有团队合作精神其他要求无