岗位名称高级物流综合主管岗位代码114010802岗位序列技术业务岗位层级八直接上级综合室经理工作目的在综合室经理指导下,负责行政性事务等内部管理工作,达到提高部门运作效率的目标。工作描述职责任务职责:负责部门内部管理的具体事务,促进管理规范化工作任务1.协助室经理制定完善的部门管理制度体系2.负责组织监督、检查部门管理制度落实情况3.负责及时掌握和了解部门内部动态,掌握部门会议、活动情况,汇总分析各项4.检查结果,定期做经营分析报告5.负责控制部门预算,降低部门管理费用6.参与ISO质量体系管理评审、内审及年审工作职责:负责组织部门日常事务工作任务1.参加部门办公会和重大业务会议,编写会议纪要2.负责督办、检查部门办公会决议的执行情况3.组织起草部门重要文件4.负责组织部门文件、资料、档案的保管和定期归档工作5.参与客户投诉的协调工作,并督促相关人员及时妥善处理客户投诉问题职责:负责物流品牌宣传和部门文化建设工作任务1.协助推广物流品牌,组织公关宣传2.代表部门与外界有关机构(如物流协会)联络,并保持良好合作关系3.组织出版部门内刊,担任主编职责:负责部门人员的管理工作任务1.参与制定部门员工培训管理办法和年度培训计划,确保有效实施2.参与制定部门员工考核管理办法,确保有效实施3.协助部门员工的招聘、考核等人事工作职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.培训计划完成率≥95%2.ISO工作完成率≥95%工作难点1.文章撰写和编辑2.费用控制3.公关策划工作禁忌不了解公文撰写要求职业发展综合室经理/物流综合经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求行政管理、企业管理、中文等相关专业工作经验具有4年以上物流管理工作经验职业资格取得经济师专业技术资格或物流师资格专业技能熟悉公文撰写的各种规范以及要求,熟悉公司内部管理制度,能对相关技术业务发展问题提出建议,能协同项目管理工作能力要求具有较强的管理能力、领导能力,协调、处理能力强,具有良好的沟通能力其他要求身体素质好,能刻苦耐劳,有较大的社会关系网络