岗位名称工程服务项目主管岗位代码114010913岗位序列技术业务岗位层级九直接上级技术事业部副经理工作目的在室经理的指导下,负责交换机等的调测、维护等工作,为客户方提供及时、有效的工程服务以达到客户的满意。工作描述职责任务职责:项目的技术支持工作任务1.完成项目疑难技术攻关的具体工作2.对项目的技术收集和跟进职责:协助室经理项目管理工作工作任务1.提供项目实施计划的建议2.协助项目人员的配置3.协助编写内部工作流程和操作规范职责:做好工程现场测试文档的管理工作工作任务1.测试仪器仪表文档资料的搜集和保管2.现场作业纪录的收集和保管职责:协助工程服务经理的培训工作工作任务1.协助工程服务经理编制用户培训手册2.协助工程服务经理组织用户的技术培训职责:协助工程技术员的项目实施和监督工作任务1.指导工程技术员的项目作业2.协助实施项目职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.验收合格率100%2.工作报告较及时且质量较高工作难点按时按质完成项目实施工作禁忌泄漏企业的技术和商业秘密职业发展高级工程服务项目主管任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求通信或计算机相关专业工作经验具备下列条件之一:本科学历并具有3年以上软件调测工作经验;硕士学位并具有1年以上软件调测工作经验;博士学位且习期满职业资格取得助理工程师专业技术资格,获得客户方的培训合格证专业技能有较好的英语阅读、写作能力;掌握通信工程软件调测和维护知识和技能;掌握办公软件和基础网络知识能力要求有较强的学习能力,较强的沟通协调能力,具有团队合作精神其他要能经常出差求