岗位名称卫生班服务员岗位代码110021613岗位序列生产岗位层级十五直接上级客房主管工作目的在部门领班的领导下，主要负责公司和部门的清洁卫生工作，维持所在区域设施设备的正常维护工作。工作描述职责任务职责：负责公司和部门的清洁卫生工作工作任务1.负责宿舍走廊、门厅、楼梯、卫生间及垃圾箱的清扫和清运工作2.每天至少拖扫两次，保持负责区域清洁、干净，在岗时不能存有垃圾3.楼梯扶手、墙壁要经常打扫职责：维持所在区域设施设备的正常维护工作工作任务1.维护楼内的正常秩序和安全2.节约用水、用电，制止损坏公物行为3.负责本楼内公共设施（水、电、门窗、玻璃）的维护工作，并做及时报修职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作及时率达95%以上2.客户满意率达90%以上3.内部员工满意度达80％以上4.突发事件处理及时率达100％工作难点保持所在区域的保洁工作工作禁忌1.工作欠认真主动2.责任心不强职业发展清洁领班任职资格知识技能能力教育水平初中及以上专业要求无工作经验1年以上清洁工作经验职业资格无专业技能掌握清洁工作技术能力要求身体健康，能胜任体力劳动，一定的表达沟通能力其他要求无
