岗位名称物流综合文员岗位代码114011300岗位序列技术业务岗位层级十三直接上级综合室经理工作目的在综合室经理指导下，负责部门文书、行政事务和其他程序性工作，达到提高部门运作效率的目标。工作描述职责任务职责：负责文书处理工作工作任务1.负责起草并校对部门公文2.负责部门来往信函的处理、回复3.负责部门文件的传递及催办4.协助物流行政主办编辑部门内刊职责：负责办公用品的管理工作任务1.统计办公用品需求，报物流行政主办采购，并负责分发和库存控制2.登记并统计办公用品消耗，控制办公用品支出职责：负责打字复印工作工作任务1.负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作2.负责文档的复印工作，保证复印质量3.对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁4.负责计算机内文件的安全和保密工作职责：负责日常程序性工作工作任务1.办理部门文件、资料的邮寄工作2.撰写会议通知和会议议程3.准备会议资料4.安排会议场所，准备会场茶水，检查确认会场设施设备是否能正常使用5.部门的接待和礼仪工作职责：完成综合室经理交办的其他工作业绩标准1.有效投诉次数≤2次2.内部满意度达95%工作难点1.文书处理2.费用控制工作禁忌缺乏服务意识职业发展高级物流综合文员任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求文秘专业、中文专业或者其他文科类专业工作经验见习期满职业资格具有初级文秘资格证书专业技能具备相应的行政管理知识、秘书知识、文书撰写知识，能够熟练使用办公室软件，中文输入速度在60字/分以上，并具备基本的网络知识，能从事日常业务处理工作能力要求具备一定的写作能力和表达能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其他要求身体素质好，能刻苦耐劳
