岗位名称技防系统维护高级技工岗位代码110021310岗位序列生产岗位层级十三直接上级设备维护主管工作目的在上级主管的指导下,主要负责全公司的技防系统维护技术指导和公司技术人员培训,确保技防系统设备正常运行。工作描述职责任务职责:落实岗位责任制、操作规程和各项规章制度工作任务1.落实技防系统维护班组岗位责任制2.执行技防系统维护操作规程3.技防系统维护人员工作提出指导性意见职责:做好系统维护管理工作工作任务1.按上级主管的安排分配技术员维护工作2.技防系统维护总技术支持3.与设备厂家技术支持协调职责:搜集和整理技防相关技术资料工作任务1.把握行业技术发展动态2.搜集和整理技防相关设备和技术资料职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作及时率达95%以上2.客户满意率达90%以上3.内部员工满意度达80%以上4.突发事件处理及时率达100%工作难点1.系统维护技术要求高,要具备计算机通信、图像处理、图像传输、自动化控制等相关技术2.维护工作量大,所维护的系统覆盖全电信公司各机楼及接入机房工作禁忌缺乏专业知识和责任心职业发展技术员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求电子、计算机、自动化控制等相关专业工作经验3年以上技防系统维护经验职业资格计算机操作高级资格证/全国计算机信息高新技术考试合格证书专业技能精通技防化系统原理结构,熟悉各类技防系统设备技术原理,数量掌握技防系统维护、维修技术能力要求具有一定的分析判断能力,较好的沟通协调能力、分析及解决问题能力和实际操作技能其他要求无