岗位名称高级经营管理业务员岗位代码110011101岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级经营管理部经理工作目的在经营管理部经理的指导下,保证部门各项工作有序开展。工作描述职责任务职责:负责公司的综合统计工作工作任务1.负责收集各类统计数据2.协助编制专业统计报表3.负责汇总全省电信实业物业管理专业统计报表数据,按时上报集团公司;定期提交统计报告职责:协助指导全省电信实业物业管理专业统计工作工作任务1.协助制定专业统计报表编制及上报制度2.督促检查质量分析报表的上报工作,确保统计数据质量3.协调、检查全省电信实业物业管理业务专业统计工作职责:协助公司的经营分析工作工作任务1.协助部门对全省范围内的各项业务发展和收入情况进行常规分析,并根据市场的相关热点问题提出市场营销策略建议2.适时提出专题分析材料,提出相应的调整策略和措施职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作及时率达95%以上2.客户满意率达90%以上3.内部员工满意度达80%以上4.突发事件处理及时率达100%工作难点熟悉岗位业务,服务达到质量要求,满意顾客需求工作禁忌1.数据泄密2.虚报数据职业发展经营管理业务主办任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求熟悉了一定的专业理论知识工作经验2年以上市场管理工作经验职业资格取得本专业员级专业技术资格或同等级职业/执业资格1年以上,且通过相应的计算机考试专业技能掌握市场营销和财务管理知识能力要求熟练计算机操作,具备良好的操作技能和较强的专业技术能力,具备良好的沟通协调能力和执行能力其他要求无