岗位名称市场经营业务经理岗位代码110010600岗位序列技术业务岗位层级六直接上级市场经营部经理工作目的在市场经营部经理的指导下,完成所分管范围内的市场开发、新业务拓展,并协助部门经理制定公司的市场战略。工作描述职责任务职责:协助组织制定公司市场策略和经营政策工作任务1.协助组织市场调查、市场分析、市场预测和进行可行性研究2.组织拓展新业务及营销策略的制定和实施3.及时收集市场信息和了解物业管理市场动态职责:进行市场开发,新业务拓展工作任务1.协助进行公司的宣传,协助建立公司的企业文化2.组织新业务新产品的研发、宣传、定价3.组织完成公司业务发展、服务质量等情况的分析通报和考核工作职责:参与分管的合同管理和分供方选择工作任务1.组织对分管范围内各类业务合同的洽谈、评审、跟踪及管理2.组织对分管范围内分供方的选择和评估职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.业务指标完成率100%2.工作及时率达95%以上3.客户满意率达90%以上4.内部员工满意度达80%以上5.突发事件处理及时率达100%工作难点1.全面熟悉掌握业务情况,所制定的发展规划、实施细则、工作计划、管理流程要符合实际,具有科学性和可操作性2.如何协调好各部门之间及企业对外的联络工作,使其发挥最佳效应3.如何掌握市场信息,通过调研和分析为经营决策提供科学可行的方案工作禁忌1.原则性不强,市场意识淡薄2.重大投诉3.安全生产责任事故职业发展市场经营部经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求市场营销、市场经营等相关专业工作经验3年以上市场经营工作经验职业资格取得本专业中级专业技术资格本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格2年以上,且通过相应的外语和计算机考试专业技能精通本领域理论知识,并掌握了一定的相关专业知识能力要求具有良好的组织协调、团队管理、培养指导部属的能力,并有一定的综合分析能力其他要求无