岗位名称一级工程业务员岗位代码109011200岗位序列技术业务岗位层级十二直接上级工程部经理工作目的协助门店规划、建设、验收及改造事项，参与工程项目的投资、质量、进度管理，确保按时、保质、高效完成门店的建设和维护工作。工作描述职责任务职责：协助制定门店建设方案工作任务1.根据公司年度直营门店建设指标规划，协助完成门店规划、建设、验收及改造事项2.协助制定门店《选址手册》以及“投资立项分析模板”3.协助具体方案设计、工程招投标、承包商评定与选择职责：协助管理建设项目工作任务1.协助制定客户服务管理制度与流程，为客户提供优质服务2.建立客户信息数据库，收集并整理客户信息及反馈意见，分析客户需求特点，为决策提供支持3.协助建立客户关系管理体系，实施合理的会员管理制度，开展客户满意度调查，提高客户满意度和忠诚度职责：完成上级交办的其他工作业绩1.门店建设质量验收合格率100%标准2.门店建设投资额控制较好3.门店建设的计划性较强4.门店建设进度的完成率100%5.门店建设规范制定具有完整性、科学性工作难点工程进度及质量控制工作禁忌对工程质量控制不严职业发展工程管理专员任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求工民建、建筑等相关专业工作经验具备2年以上工程建设经验职业资格初级及以上经济师或相关专业技术资格认证专业技能掌握工程建设专业知识、管理和法律知识；具备基本的办公软件使用能力；网络基本使用能力能力要求良好的沟通能力；良好的人际关系能力其他要求无
