岗位名称车辆修理业务经理岗位代码110010604岗位序列技术业务岗位层级六直接上级总经理助理工作目的为完成公司下达的经营任务，在总经理助理的指导下，负责公司车辆修理业务的市场拓展，业务管理，客户关系的建立等工作。工作描述职责任务职责：保证公司下达的经营任务的完成工作任务1.制定车辆修理经营预算2.组织车辆修理经营活动3.控制车辆修理经营成本职责：拓展新业务工作任务1.积极开拓市场，拓展新业务2.定期进行市场调研，保持客户关系职责：协助负责车辆修理中心的行政、安全工作工作任务1.参与制定车辆修理中心工作计划2.协助负责车辆修理中心办公和生产设备的管理3.协助负责车辆修理中心员工的思想教育、绩效分配等工作4.抓好车辆修理中心安全生产，定期抽查安全工作职责：负责车辆修理中心业务管理和服务工作工作任务1.安排车辆修理中心的业务生产活动2.对下属进行业务指导，并定期组织培训3.协调与客户的关系职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.业务指标完成率100％2.工作及时率达95%以上3.客户满意率达90%以上4.内部员工满意度达80％以上5.突发事件处理及时率达100％工作难点1.新业务的拓展2.合理的工作安排和计划工作禁忌办事不按上级领导的要求执行落实职业发展总经理助理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求汽车修理及相关管理类专业工作经验5年以上汽车修理工作经验职业资格取得本专业中级专业技术资格本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格2年以上，且通过相应的外语和计算机考试专业技能精通本专业理论知识，并掌握一定的相关专业知识，专业技术能力突出能力要求具有处理复杂问题和制定相关技术业务发展规划的能力；具有良好的组织协调、团队管理、培养指导部属的能力，并具有一定的综合分析能力其他要求无
