岗位名称技术主管岗位代码109010808岗位序列技术业务岗位层级八直接上级分公司总经理/技术部经理工作目的负责公司的系统建设与管理，为门店与客户提供技术支持，提高公司的信息体系水平；规划门店的技术发展路线，实现门店的技术创新。工作描述职责任务职责：系统建设与管理工作任务1.负责进行本地IT规划的制定和实施工作2.负责本地IT设备的正常运行和安全管理3.负责本地软、硬件设备的安装与运行，协助门店技术系统的标准化改造工作4.监督和控制本地系统的操作权限和软件安全性，以及本地系统的升级及维护等工作5.负责记录和管理与IT相关设备的使用状况，对本公司及门店的设备进行管理职责：技术支持工作任务1.解决日常使用过程中的技术问题2.对门店出现的紧急技术问题进行及时处理3.为客户提出的相关技术问题提供答复4.负责门店核心技术人员的培训，保证上岗人员的技能达标5.负责公司内外部网站本地信息、内容的补充与及时更新6.组织知识与信息管理体系应用培训，推动本公司及门店员工信息知识体系利用水平7.研究行业最新的技术发展方向，制定门店技术发展规划8.对潜在或具体的项目、用户进行跟踪管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.分公司IT系统可靠率≥95%2.IT系统安全3.门店IT系统培训的质量较好工作难点IT问题的高效处理，特别是安全问题工作禁忌泄漏数据职业发展高级技术主管任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求计算机相关专业工作经验有5年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验职业资格高级程序员、网络工程师或微软认证系统工程师专业技能熟悉计算机结构、性能、机理、使用方法等；有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决相关技术问题能力要求知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神；优秀的团队合作意识其他要求无
