岗位名称维修业务高级主办岗位代码108011130岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级部门经理工作目的负责省内指定品牌业务的正常运作。工作描述职责任务职责:争取指定品牌合作厂家最大限度的维修资源工作任务1.协调与维修业务渠道2.确保维修资源的供应3.具体监控业务运作成本、零配件周转率,合理控制库存、争取利润最大化职责:完成分解将公司下达的各项售后业务指标并督促完成工作任务1.制定各地市、地区的业务指标,重点是业务收入指标和利润指标2.负责组织、落实、检查与监督业务指标的完成职责:完成分析主管品牌业务的经营状况,评估现有业务工作流程的合理性与有效性,提出改善建议工作任务1.分析主管品牌的业务经营状况2.负责协助制定售后业务管理办法并组织实施3.不断优化、完善业务流程职责:负责监督厂家维修劳务费的结算工作任务1.负责监督厂家维修劳务费的及时申报2.负责监督厂家维修劳务费的及时追讨职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.业务指标完成率高2.劳务费列帐率高3.劳务费到帐率高工作难点1.开拓新的维修业务2.业务经营状况的分析3.确立业务发展方向工作禁忌泄漏业务发展信息职业发展维修业务主管任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求市场营销专业优先工作经验2年以上从事通信终端维修业务职业资格取得本专业员级以上技术职称或同等级职业/执业资格,且通过相应的计算机考试专业技能熟练进行计算机操作,熟悉售后服务的相关法律法规,有较好的写作能力,及时掌握业务领域内的新技术和技术趋势,熟悉终端产品的信息能力要求较强的沟通协调能力,数据分析能力,具有团队合作精神其他要求无