岗位名称三级硬件维护员岗位代码107011302岗位序列技术业务岗位层级十三直接上级部门经理工作目的配合弱电、智能工程或动力监控工程的安装调试和维护工作的有效实施。工作描述职责任务职责:工程项目实施和售后维护服务工作工作任务1.参与弱电、智能工程或动力监控工程的施工2.参与管理现场工程质量和工程进度3.负责设备的安装调试职责:参与反馈工程项目设计能力工作任务1.参与工程实施2.配合其他部门工作3.参与管理售后服务实施、跟踪和调查售后服务的执行情况职责:阶段性文件和流程上的配合以及过程控制工作任务1.施工条件准备,收发货安排接合2.监控现场进度和工程质量3.车辆使用的合理性,安全性业绩标准1.作业进度完成率达90%2.维修质量符合客户要求工作难点现场进度控制和质量控制工作禁忌1.泄漏弱电、智能工程或动力监控工程的安装调试和维护等工作的商业机密资料2.纵容影响顾客满意度和影响市场拓展的行为职业发展二级硬件维护员任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求通信、计算机和电子专业工作经验一年以上的通信安装或测试经验职业资格硬件工程师认证或调测工程师认证专业技能熟悉通信原理、弱电、智能工程或动力监控工程的安装调试和维护,熟悉一般通信网络结构能力要求较好的沟通协调能力、实施能力其他要求无