岗位名称一级硬件维护员岗位代码107011117岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级部门经理工作目的在业务主管的指导下,完成硬件产品的软件安装和系统测试、生产调测以及坏板维修,协助系统部的现场安装以及顾客返修板的修理。保证硬件产品保质保量按时交货。工作描述职责任务职责:负责硬件产品生产的技术工作工作任务1.硬件产品生产的软件安装和系统测试2.硬件产品的生产调测及坏板维修3.硬件产品的生产测试设备的维护职责:负责硬件产品的售后维修工作任务1.工程现场退回坏板的维修2.客户退回坏板的维修3.维修统计分析及设计改进建议职责:阶段性文件和流程上的配合工作任务1.填写有关生产过程记录2.维持质量体系相关要素的正常运行3.协助现场施工中问题的解决职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.交货及时率100%2.修复及时率100%3.过程记录的准确性和完整性100%工作难点维护业务的进度控制及质量控制工作禁忌1.泄漏商业机密资料2.纵容影响顾客满意度和影响市场拓展的行为职业发展助理硬件维护工程师/二级网络管理员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求机电类专业工作经验一年以上硬件测试维修经验职业资格无专业技能熟悉电子线路和电子产品生产流程,能熟练使用各种测量工具能力要求很强的动手能力及分析解决问题的能力其他要求无