岗位名称业务支撑中心经理岗位代码107000527岗位序列管理岗位层级五直接上级业务分管副总经理/总经理工作目的全面负责业务支撑中心的内部管理,积极拓展局方业务支撑工作,增加中心服务性收入,以顺利实现公司经营目标。工作描述职责任务职责:负责拓展局方业务支撑工作,增加中心服务性收入工作任务1.制定中心业务拓展方案和策略2.根据局方的要求,积极承接新业务3.积极拓展局方业务支撑工作,增加中心服务性收入职责:全面负责业务支撑中心内部的管理工作工作任务1.负责组织和安排人员制定中心内部管理制度2.负责协调和安排中心下属三级部门经理的日常工作3.定期组织召开中心内部工作会议,协调相关工作职责:负责与局方的定期沟通和联系,协调处理相关事宜工作任务1.定期拜访局方领导,加强沟通和联系2.处理局方的重大投诉事件3.协调处理重大事情职责:完成上级交办的其他工作业绩1.圆满完成公司下达的财务目标和市场目标指标标准2.中心内部管理有效3.中心各项费用控制在预算范围内4.客户方满意度达到95%以上工作难点1.制定符合公司需要的业务拓展方案和策略2.有效控制中心的各项费用开支工作禁忌泄露业务拓展方案和策略职业发展总经理助理/副总经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求计算机、网络工程、管理或相关专业工作经验5年以上部门经理管理工作经验职业资格中级专业技术资格或同等级职业/执业资格专业技能精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验;熟悉增值产品行业动态及运营发展趋势;熟练操作使用办公软件能力要求很强的沟通、协调和推进能力,良好的团队管理和项目管理能力其他要求无