岗位名称高级网络工程师岗位代码107010719岗位序列技术业务岗位层级七直接上级系统部经理工作目的在部门经理指导下,主要负责客户需求的分析,重大技术方案和项目计划的制定和论证,项目质量控制,项目协调等工作,保证公司IT系统项目的进度和质量。工作描述职责任务职责:客户需求分析工作任务1.对客户的需求进行了解、分析和跟踪2.制定需求文档3.与相关部门配合,做好客户售前、售后的重大紧急需求响应职责:制定和论证技术方案和计划工作任务1.与相关部门配合,制定符合客户需求的技术方案,以指导后续实施2.整体项目计划的论证及把握3.制定概要设计文档职责:负责ISO质量文件的配合和过程协调工作任务1.对项目过程中重大技术问题的支持和相关技术文件的输出2.质量检查配合和验收配合3.项目各干系人的协调和联系职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.技术方案和计划有效2.项目质量合格率达90%以上3.客户满意度达95%以上工作难点1.技术方案设计2.计划、质量控制工作禁忌泄露公司技术机密职业发展系统部经理/项目经理/区域经理/营销支撑经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求计算机、通信相关专业工作经验五年以上的计算机、通信项目经验职业资格软件设计师、网络设计师认证或项目经理认证专业技能精通计算机及通信原理,精通通信网络知识,熟悉IT项目管理能力要求很好的沟通协调能力、需求分析能力、设计能力、团队合作能力其他要求无