岗位名称一级通信监理员岗位代码105011013岗位序列技术业务岗位层级十直接上级部门经理工作目的在上级指导下,为实现部门内监理效果最优化,执行监理规划或监理细则,做好项目部人员管理、工程资料管理,提高工程验收优良率,提高客户满意度。工作描述职责任务职责:执行监理细则或监理规划工作任务1.将监理规划进行分解,将各项任务落实到具体负责人2.负责对监理规划中提及的重点、难点进行跟踪检查3.对质量、投资、进度控制提出具体措施职责:做好项目人员管理工作任务1.对项目部监理人员配置情况进行分析汇报2.根据部门经理的意见,优化项目部人员配置3.每月至少组织两次内部项目会议4.每月至少组织两次项目部内部会议5.每年至少培养三到五名二级通信监理员职责:做好工程资料管理工作任1.每月检查一次工程资料收集、归档结果务2.对下级提供的工程结算书进行检查3.按时送交监理合同、监理发票等结算资料职责:提高工程验收优良率工作任务1.定期召开项目会议,汇报项目实施过程中遇到的具体问题2.将协调过程及结果定期向业主汇报3.检查下级提供的工程预验收记录,必要时进行现场验证职责:提高客户满意度工作任务1.每月对运营商项目负责人进行至少四次沟通2.对运营商提出的问题,组织监理人员进行分析、修正,并及时向上级汇报职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.客户满意度95%2.工程资料管理效果较好3.工程验收优良率95%4.培养的二级通信监理员数量较高工作难点1.提高客户满意度2.提高工程验收优良率工作禁忌工程信息保密职业发展三级通信监理工程师/高级通信监理员任职资格知识教育水平专科及以上技能能力专业要求通信工程及相关专业工作经验专科学历,具有5年以上工作经验;本科学历,具有3年以上工作经验;硕士研究生学历,具有1年以上工作经验;1年以上通信工程从业经验职业资格监理员证书专业技能精通监理业务各环节重要控制点,能够对质量、进度、投资控制提出具体措施,能够熟练使用计算机能力要求具有较强的组织能力、沟通能力、执行能力、影响力其他要求无