岗位名称一级维护业务管理员岗位代码104011105岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级部门经理工作目的协助经理做好维护业务管理工作，保障维护业务顺利、有序的开展。工作描述职责任务职责：协助经理建立健全维护业务生产、管理规章制度工作任务1.根据维护业务生产的需要，建立维护业务的规章制度2.负责维护业务规章制度的修改、解释工作3.监督各部门对维护业务规章制度的执行职责：协助经理开展维护业务生产工作工作任务1.根据维护业务委托方的任务指标制定、分解代维任务和工作指标2.指挥、协调各项维护工作的开展，协助经理解决维护中遇到的困难3.及时就相关问题与维护委托方管理人员协调、沟通、谈判4.每月负责维护业务数据的统计、审核，并与维护委托方进行结算5.组织、落实日常维护材料的购买、发放工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.维护委托方的维护指标完成率100%2.维护业务管理规范工1.与维护委托方的沟通、协调作难点2.对维护业务全局的指挥、协调3.定期维护业务经营分析为经营决策提供意见和建议工作禁忌1.不尊重客户2.泄露公司机密职业发展四级维护项目经理/四级办事处经理/结算主办任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求通信工程、信息工程、计算机技术、项目管理等相关专业工作经验中专2年以上通信行业工作经验，大专1年，本科及以上学历见习期满职业资格取得员级以上专业技术资格或同等级职业/执业资格1年以上，且通过相应的计算机考试专业技能熟悉通信机具操作，熟悉使用计算机、通信仪表能力要求较好的沟通、协调能力其他要求无
