岗位名称传输维护副队长岗位代码103021122岗位序列生产岗位层级十一直接上级传输维护队长工作目的根据维护工作规范,协助传输维护队长组织人员开展日常维护工作,处理技术难题,确保故障及时排除,确保生产安全。工作描述职责任务职责:协助传输维护队长组织人员开展日常维护工作任务1.制定周/月巡检维护、隐患制定整改等计划并组织实施,处理设备运行中的异常情况,确保按时完成日常维护工作2.定期对巡检维护质量进行抽查,并形成总结报告在队内会议上讨论3.根据生产安全规范,确保本组的安全生产4.整理、分析各种检查记录,出具月度、季度、半年维护报告,提出维护建议书职责:协助传输维护队长组织人员进行故障处理,处理技术难题,确保故障及时排除工作任务1.根据故障派单和抢修工作规范,组织人员进行故障抢修,处理技术难题,确保故障及时排除2.积极组织队员研讨各种技术难题,总结经验3.做好故障记录,重大故障需形成相关报告提交给客户,同时供内部学习职责:协助传输维护队长管理各项维护支撑文档及内部工作文档工作任务1.管理各项维护支撑文档,确保记录准确、规范2.及时将更新的文档资料分发到各维护人员手中3.管理各项内部工作文档,做到上交准时,传达及时4.总结技术处理经验,组织队内现场技术交流,形成技术文档,确保技术经验有效传播职责:协助传输维护队长将维护工作情况充分与客户沟通工作任务1.与客户保持沟通,及时汇报各项维护工作情况2.及时完成需递交给客户的各项报告和维护文档3.向客户反馈好的维护建议职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作计划完成率95%2.故障处理及时3.技术文档完整4.客户满意度90%工作难点设备故障的分析、定位、处理和预防,合理组织人员开展工作工作禁忌信息安全不保密职业发展传输维护队长/二级传输维护机务员任职资格知识技能能力教育水平无专业要求无工作经验5年以上工作经验职业资格中级光通信机务员、维护资质认证专业技能能够独立处理合同范围内的疑难故障;能够发现系统隐患并能有效预防;能独立完成设备的日常维护能力要求较强的沟通协调能力,具有各种相关专业技术资格证,具有一定的计算机应用软件操作技能。其他要求无