岗位名称三级光缆施工线务员岗位代码103021118岗位序列生产岗位层级十一直接上级光缆施工项目主管工作目的在光缆施工项目主管的指导下，安排、监督施工管理员及施工队的生产工作，确保工程的施工进度和工程质量。工作描述职责任务职责：工程项目的日常管理和组织工作工作任务1.负责施工管理员和验收组人员的工作任务安排，根据工作量进行灵活调配安排2.负责监督施工组织方案的制定，保证工程有序、顺畅地进行3.负责安排施工管理人员的车辆使用4.负责督促工程技术资料和竣工资料的整理和出版5.负责安排工程的自检、验收6.组织相关人员参加工程项目的设计会审和协调各方面的关系7.监督工程质量及跟踪工程进度，监督日常安全工作及安全措施职责：市场业务开拓工作工作任务1.指导本部门各种数据的统计、审核和上报2.负责市场经营分析及市场开拓等工作职责：客户关系管理工作工作任务1.负责客户满意度管理，收集客户满意度调查的信息2.处理客户投诉，并向上级汇报3.定期与建设单位及同行单位沟通交流职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.工程优良率86%2.顾客满意率100%工作难点施工现场进度的控制和质量控制工作禁忌违反安全生产规程施工作业职业发展二级光缆施工线务员/三级光缆施工工程师/二级光缆施工工程师任职资格知识技能能力教育水平无专业要求无工作经验6年以上工作经验职业资格中级长途线务员/中级电缆线务员/中级光缆线务员专业技能熟悉电信线路施工的基本情况，熟悉线路割接施工组织方案的操作流程，具有较强的线路管理方面的专业技能能力要求具有较好的沟通协调能力，计划与实施能力，具备有较强的组织、协调、分析、应变、表达等综合能力其他要求无
