岗位名称二级交换维护机务员岗位代码103021026岗位序列生产岗位层级十直接上级交换维护队长工作目的在交换维护队长的指导下，负责解决维护过程中出现的疑难问题，协助上级制订、优化工作流程，保证通信网络安全、有效地运行。工作描述职责任务职责：解决各种疑难的维护问题工作任务1.定期检查设备运行状态、重要参数2.实际处理各种疑难问题3.分析问题、整理数据，提供有用信息予上级职责：给予技术协助工作任务1.协助上级处理各种难题2.给下级技术人员提供实时的操作指导3.协助上级开展技能培训职责：制订、优化维护工作流程工作任务1.协助制订、优化工作流程2.制定重要操作的实施方案职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.疑难故障及时解决2.技术协助成效好3.重要操作方案可行工作难点安全操作、数据准确性工作禁忌操作不安全职业发展一级交换维护机务员任职资格知识技能能力教育水平无专业要求无工作经验6年以上工作经验职业资格中级程控交换机务员证、交换维护资质认证专业技能能够处理合同范围内的疑难故障；能够发现系统隐患；能指导下级机务员工作，并结合工作经验，对交换维护技术标准、流程提出优化建议能力要求良好的实施能力、逻辑分析能力其他要求无
