岗位名称三级传输维护工程师岗位代码103011152岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级传输维护项目主管工作目的根据维护工作规范,开展日常维护工作,处理技术难题,确保故障及时排除,确保生产安全。工作描述职责任务职责:巡检维护工作任务1.完成传输机房环境检查,并做好机房和设备清洁2.完成传输设备告警记录,尽可能发现存在隐患3.用传输网管完成设备配置、性能等检查职责:进行故障处理,处理一些技术难题,确保故障及时排除工作任务1.通过各种故障处理方法,迅速定位故障点,并能排除故障2.对网管及设备软硬件进行日常维护检查及操作3.熟练使用常用仪表进行故障处理4.重大故障需形成相关报告递交上级,同时供内部学习职责:协助管理各项维护支撑文档及内部工作文档工作任务1.协助管理各项维护支撑文档,确保记录准确、规范2.及时将更新的维护文档资料递交上级3.总结技术处理经验,组织队内现场技术交流,形成技术文档,确保技术经验有效传播职责:将维护工作情况充分与客户沟通工作任务1.与客户保持沟通,及时汇报各项维护工作情况2.及时完成需提交给客户的各项报告和维护文档3.向客户反馈好的维护建议职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作计划完成率95%2.故障处理及时3.技术文档完整4.客户满意度90%工作难点设备故障的分析、定位、处理和预防,总结技术处理经验,组织队内现场技术交流工作禁忌信息不安全保密职业发展二级传输维护工程师/传输维护高级项目主办任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求光学、通信工程、计算机、信息工程等工作经验1年以上工作经验职业资格助理工程师、施工企业项目经理资格证、代维资质证、项目负责人安全考核证、工程概预算证专业技能熟悉通信原理,熟悉一般通信网络结构能力要求较强的沟通协调能力,具有各种相关专业技术资格证,具有一定的计算机应用软件操作技能其他要求无