岗位名称一级交换维护机务员岗位代码103020910岗位序列生产岗位层级九直接上级交换维护高级项目主管工作目的在交换维护高级项目主管的指导下，负责解决维护过程中出现的紧急、重大、疑难故障，制订、优化工作流程，保证通信网络安全、有效地运行。工作描述职责任务职责：解决各种比较复杂的故障工作任务1.定期检查设备运行状态、重要参数2.处理各种突发、典型故障和问题3.完成总结报告职责：提供技术支持工作任务1.指导下级开展维护工作2.给下级技术人员提供实时的操作指导3.为上级组织的技能培训提供协助职责：制订、优化维护工作流程工作任务1.制订工作流程2.审核下级提交的操作方案3.优化现有工作流程职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.故障解决2.技术指导效果好3.流程实用工作难点安全操作和流程的严谨性工作禁忌操作不安全性职业发展交换维护高级项目主管任职资格知识技能能力教育水平无专业要求无工作经验7年以上工作经验职业资格高级程控交换机务员、维护资质认证专业技能能独立处理合同范围内的复杂故障；能够发现系统隐患并能有效预防；指导下级机务员工作，并结合工作经验，对交换维护技术标准、流程、工作制度提出优化建议能力要求良好的实施能力、培训指导能力、文档管理能力其他要求无
