岗位名称二级线路维护工程师岗位代码103011060岗位序列技术业务岗位层级十直接上级一级线路维护工程师工作目的在一级线路维护工程师的领导下，参与对外协调沟通，线路故障控制，参与解决线路维护技术性难题，参与制订线路维护相关流程，提高工作效率。工作描述职责任务职责：线路故障控制工作任务1.了解网络存在隐患，参与编写建设性优化方案2.参与制订控制线路故障方案3.实施线路故障控制方案职责：解决线路维护技术性难题工作任务1.线路维护一般性技术问题支援2.参与编写维护技术性文件3.参与解决重点，难点技术性问题职责：对外协调沟通工作任1.参与走访维护区域内相关建设行政部门工作务2.配合客户组织的提高认知度活动，提高各界人士保护线路的意识职责：制订线路维护相关流程工作任务1.参与制订线路抢修流程2.参与制订线路迁改流程3.参与制订线路修缮流程职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.线路维护一般性技术性问题解决2.社会化客户满意度90%3.线路故障率小于5%工作难点1.线路故障率控制2.对外沟通率工作禁忌线路网络信息未做好保密，社会化客户关系恶化职业发展一级线路维护工程师任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求通信工程等工作经验2年以上工作经验职业资格助理工程师、通信概预算资格证、线务员证、施工企业项目经理证、项目负责人安全考核证专业技能掌握电缆接续，电缆测试；掌握线路布放工序；掌握线路工程，线路维护理论知识；掌握计算机操作能力要求掌握专业技能，较强的沟通协调能力，具有团队合作精神其他要求无
