岗位名称二级传输维护工程师岗位代码103011051岗位序列技术业务岗位层级十直接上级传输维护项目主管工作目的根据维护工作规范，开展日常维护工作，处理技术难题，确保故障及时排除，跟进传输新技术的发展。工作描述职责任务职责：进行重大故障处理，为某些技术难题提供技术支持工作任务1.处理各种传输重大故障2.为公司内部处理某些技术难题提供技术支持3.协助相关部门分析设备性能和缺陷职责：跟进传输新技术的发展工作任务1.跟进传输新技术的发展，了解技术动向2.协助推广各种传输新技术或经验成果3.有效组织技术研讨和技术攻关活动，协调相关技术资源职责：客户关系管理工作任务1.通过对客户进行技术交流，与客户技术专家建立良好的关系，增强客户决策层对公司的认可2.了解客户的更高要求，组织公司技术人员学习改进3.挖掘客户的技术业务需求，开拓公司新业务职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.故障处理及时2.技术难题攻关率80%3.客户满意度90%工作难点处理各类技术难题，跟进传输新技术的发展，增强客户技术决策层对公司的认可工作禁忌信息泄密职业发展一级传输维护工程师/传输维护项目主管任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求光通信、通信工程、计算机、信息工程等工作经验2年以上工作经验职业资格助理工程师、施工企业项目经理资格证、代维资质证、项目负责人安全考核证、工程概预算证专业技能熟悉通信原理，熟悉通信网络结构，熟悉客户网络能力要求较强的沟通协调能力，具有各种相关专业技术资格证，具有较高的计算机应用软件操作技能其他要求无
