岗位名称交换维护项目主管岗位代码103010945岗位序列技术业务岗位层级九直接上级交换维护高级项目主管/分公司部门经理工作目的优化配置项目资源，控制项目工作进度和质量、安全，保证项目顺利开展。工作描述职责任务职责：项目的整体运作，日常的事务管理工作任务1.项目团队管理和维护人员绩效评估2.保证项目的高效运作，对项目进度、安全、质量进行控制3.有效控制项目成本职责：项目人员的培养工作任务1.组织、促进培训工作的有序开展2.保证各方面人才发展的合理性，均衡性职责：与客户建立良好的关系，保住市场工作任务1.与客户进行有效沟通，充分了解客户需求2.建立并保持良好的客户关系，建立完备的客户档案3.了解客户需求及留意潜在业务，不断扩展业务、壮大项目职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.客户建立良好的关系2.项目运作的安全、质量达标、成本受控3.项目人员的成长迅速工作难点1.安全控制2.项目团队的稳定，让项目成员保持良好的心态工作禁忌信息不安全保密与安全控制职业发展交换维护高级项目主管/分公司部门经理任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求程控交换、通信工程、计算机、信息工程等工作经验4年以上工作经验职业资格助理工程师、施工企业项目经理资格证、代维资质证、项目负责人安全考核证、工程概预算证专业技能了解交换系统原理；了解初步的厂家设备原理系统性知识；熟悉各种维护操作流程；了解项目管理的基本理论和方法；了解团队运作知识；了解员工培养、激励基本理论；熟悉绩效管理的流程与技巧；熟悉客户工作流程和项目管理制度；熟悉与公司生产相关的国家安全生产有关法律法规；熟悉与项目相关的客户施工管理人员信息能力要求有较强的分析、研究和解决问题的能力,有敏锐的观察力和应变能力,良好的表达能力和组织、沟通能力其他要求无
