岗位名称一级传输维护工程师岗位代码103010953岗位序列技术业务岗位层级九直接上级传输维护高级项目主管/分公司部门经理工作目的在公司发展方针指引下,跟进传输新技术的发展,学习掌握并推广,参与公司传输领域重大技术攻关、技术革新、技术引进等课题。工作描述职责任务职责:进行重大故障处理,为公司内部处理各类技术难题提供技术支持工作任务1.处理各种传输重大故障2.为公司内部处理各类技术难题提供技术支持3.协助相关部门分析设备性能和缺陷职责:跟进传输新技术的发展,学习掌握并推广工作任务1.跟进传输新技术的发展,学习掌握2.推广各种传输新技术或经验成果3.参与公司传输领域重大技术攻关、技术革新、技术引进等课题职责:客户关系管理工作任务1.与客户技术层关键人物、设计单位等建立良好稳固的信任关系,增强客户技术决策层对公司的认可2.了解客户的更高要求,组织公司技术人员学习改进3.挖掘客户的技术业务需求,开拓公司新业务职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.故障处理及时2.技术难题攻关率80%3.新技术推广率80%4.客户满意度90%工作难点处理各类技术难题,跟进传输新技术的发展,增强客户技术决策层对公司的认可工作禁忌信息泄密职业发展传输维护高级项目主管/分公司部门副经理任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求光学、通信工程、计算机、信息工程等工作经验4年以上工作经验职业资格助理工程师、施工企业项目经理资格证、代维资质证、项目负责人安全考核证、工程概预算证专业技能熟悉通信原理,熟悉通信网络结构,熟悉客户网络。能力要求较强的沟通协调能力,具有各种相关专业技术资格证,具有较高的计算机应用软件操作技能其他要求无