20222022年工作总结年工作总结20232023年工作计划年工作计划品质部品质部报告人报告人::20222022年年1212月月44日日目录目录一:品质部组织架构图一:品质部组织架构图..与部门职责与部门职责二:二:20222022年度总结年度总结..1.1.公司品质发展的方向公司品质发展的方向2.2.进料,制程,客诉各阶段品质状况统计分析进料,制程,客诉各阶段品质状况统计分析3.3.未达原因成分析未达原因成分析4.20224.2022年重大品质异常分析年重大品质异常分析三三.2023.2023年工作计划年工作计划..1.1.目标计划目标计划..2.2.工作计划工作计划..3.3.培训计划培训计划..四:结束语四:结束语一一,,品质部组织架构图品质部组织架构图品质主管二厂组长缺一厂组长IQCQA/OQC(品质保证)IPQC固晶,焊线:IPQC灌胶/注塑/老化测试QC固晶文员兼文控QEIPQCSMT白夜班QAIPQC焊线/灯条备注:1.主管:1人,文员1人,QE1人,组长:2人,IQC:1人,IPQC:一厂2人,二厂4人,QA:1人。编制22人,今年品质人员实际维持在10人.2.2022年9月份IQC与一厂的品质工作由温副总管理.3.2022年5月份以后二厂品质组长及IPQC一直空缺,没有招到.质量方针质量方针科技为先,优质取胜。科技为先,优质取胜。合同严守,客户满意。合同严守,客户满意。开拓创新,持续改进。开拓创新,持续改进。公司质量目标:1.产品合格率≥98%;2.准时交货率≥90%;3.客户投诉率≤2%;4.客户满意度≥90%.品质部部门职责品质部部门职责::品质管理工作主要分为七大块:ISO质量体系运行、原材料及外加工检验、质量异常分析处理、制成品检验控制、计量管理、质量控制等。--一、订立与实施品质管理制度,质量奖罚制度。二、推动与执行公司质量战略规划,QCC品质活动。三、制定与执行进料、制程成品出货检验规范。四、分析制程品质控制能力及进行异常的改善。五、对制程品质进行首件确认,巡回检验与控制。六、参与客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定。七、负责对产品检(试)验的记录、统计、分析、存档等工作。八、测量、检验设备及监视装置的维护、保养及统一管理工作。九、监督执行不合格品的控制及预防措施。十、外协物料的进货检验及对外协厂商品控能力的辅导与评估。十一、分析控制品质成本。十二、协助其他部门的相关工作。Æ·¹Ü²¿¹ÜÀíÖÆ¶È.doc--靠检验-无意识--无改善LevelLevelⅠⅠ‘‘检验级检验级’’LevelLevelⅡⅡ‘‘品质保证级品质保证...