任职资格标准管理三级通用目录第一单元工作任务的管理....................................21.1制定工作计划...........................................21.2组织实施工作计划.......................................3第二单元组织氛围的建设....................................42.1在组织内部建立和保持良好的工作关系.....................42.2创造、培育和维持良好的外部工作关系.....................5第三单元环境资源的管理..................................53.1建立工作环境............................................53.2保持和维护良好的工作环境.................................6第四单元决策信息的提供....................................74.1搜集、调研和选择所需信息...............................74.2处理并提供所需信息.....................................7第五单元工作流程的制定、实施和优化........................85.1制定流程...............................................85.2流程的实施和优化.......................................9第六单元绩效的改进........................................96.1挖掘自身潜力，提高自身绩效.............................96.2帮助提高下属绩效......................................10第一单元目标的制订与监控.................................131.1、制定合理的目标与计划..................................131.2、组织实施计划..........................................13第二单元组织气氛建设.....................................142.1内部工作关系..........................................142.2、外部工作关系..........................................15第三单元工作资源管理......................................153.1现有资源的管理........................................15第四单元影响与促进决策...................................174.1、进行决策..............................................174.2、促进上级决策..........................................17第五单元绩效的改进.......................................185.1、本人及下属的绩效改进..................................185.2流程优化..............................................18第一单元方针管理..........................................221.1参与...
