文员职务说明书岗位名称文员岗位编号所在部门综合管理部岗位定员直接上级行政后勤经理/主管直接下级/本职:负责前台工作,并协助相关行政后勤工作职责与工作任务:职责一职责描述:负责前台工作工作任务负责来客来访接待,纪录并通知相应部门负责电话总机接听与转接职责二职责描述:负责相关行政后勤工作工作任务负责办公用品的管理工作,如统计、采购、分发及管理工作负责行政后勤费用统计工作,如电话费用、午餐补助等负责相关预订工作,如订水、订餐、预订酒店等负责办公环境维护工作,如会议区、洽谈间、休息室等维护负责公司邮件、信件的收取、邮寄、分发工作负责考勤统计工作负责报纸杂志订阅、分发工作职责三职责描述:熟练掌握办公设备的使用,如打印机、复印机、网络杀毒、监控、考勤、门禁等职责四职责描述:完成领导交办其他工作。任职资格:教育水平大专以上学历专业中文、行政管理等相关专业培训经历礼仪培训经验相关工作经验或知识积累知识礼仪、计算机使用、办公设备使用等技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。个人素质具有较强的责任心、沟通能力、人际关系处理能力,工作认真细致备注