品控经理岗位说明书岗位名称品控经理岗位编号所在部门品控部岗位定员直接上级直播招商总监工资等级直接下级品控专员、珠宝鉴定师薪酬类型所辖人员岗位分析日期工作权限：对产品质量有确认权、产品质量事故的责任追究建议权。对所属下级的工作有监督、检查权、业绩考核评价权、任免的提名权。工作责任：对于品控部人员有日常管理，工作指导的责任。对产品质量的确认及质量事故负责。工作职责：1、负责编制公司产品品控技术标准、操作文件，编制产品过程控制标准，对产品招商选品生产全过程组织进行监督检查。2、全面负责对公司招商选品产品及电商发货产品的质量进行监控，做好产品出货检验工作，根据产品质量的实际情况和质量要求，统筹和完善公司质量标准。3、负责公司产品质量管理工作，严格按工艺标准、工序操作要求检验，把好招商选品产品及电商发货产品质量关，做好记录，处理、分析质量问题，提出纠正预防和持续改进措施。4、加强对供方的质量监督工作，保持产品的品质符合公司招商选品要求。5、组织品控专员以及珠宝鉴定师按要求对招商选品产品进行检查，以确保只有合格的产品才能提交给客户。6、针对产品出现的质量问题或存在的缺陷，并组织调查、分析原因，制定改进计划并监督落实。7、组织记录、报告、标识、评审跟进处理不良品，以防止不良品进入招商选品品类。8、负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进落实。9、协助各部门进行样品确认，协助招商选品部门对商家的评审和考核。10、选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训，指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行，负责下属人员的工作分配。任职资格：教育水平：大学专科及以上学历专业：珠宝设计、检测相关专业工作经验：3年以上珠宝、首饰质检管理经验知识与技能1、通晓珠宝、首饰质量管理知识、产品检验标准和产质检验相关知识。能独立编制用于质检管理控制的各类流程体系文件。2、能熟练使用办公软件，有较强的语言表达能力、组织协调能力、计划与执行能力。考核指标：公司质量管理体系、产质检量检验标准的完善程度、产品合格率、产品退货率、产质检量投诉次数，重要任务完成情况人员流失率、下属行为管理、制度标准体系建设情况、部门合作满意度、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注：本人签名行政管理中心直接上级签名日期
