来源公众号行政人资club培训效果评估报告目录一、培训说明二、概述评估实施的方法和过程三、阐明评估结果四、分析评估结果及人事建议五、附件培训效果评估报告一、培训说明(一)培训主题:《相应体型与着装》——讲师陈芳(二)培训目的:通过学习人体型分类及相应着装特点的知识要点、现场实物搭配,提升学员对顾客体型认识及对应体型组合搭配的技巧(三)培训时间:20XX年11月26日13:30-17:50(四)培训形式:外聘讲师(五)培训地点:公司总部会议室(六)参训对象:商品开发部、营运店长、柜长、金牌导购(七)参训人数:应到67人,实到67人,迟到1人(八)课程大纲:1、体型分类法—S、A、Y、H、I、O型2、视错3、各体型的着装法①“S”型标准完美型的着装②“A”型:梨型下身不再肥大③草莓型上身不再宽大④纸片型不再瘦骨如柴⑤丰满型如何穿得苗条4、脸型决定你穿什么(九)培训组织工作:1、事先与培训师进行邮件沟通,确认培训大纲、培训时间、培训环节及培训所需物品;2、制定并公告培训流程及课件大纲;3、安排远程门店员工公司至车站的车辆返送;4、培训场地布置、卫生清洁;第1页共8页来源公众号行政人资club5、培训当天人员签到及培训纪律公布;6、课程中讲师助理工作;7、统计并编写培训评估效果报告;8、训后跟踪门店;二、概述评估实施的方法和过程本次评估为柯氏四层次模型中反应层评估,后期将运用柯氏四层次模型中的第二层和第三层评估,针对学员的实际运用操作进行评估。评估表设计原则:1、根据讲师提供的授课大纲内容设计问答内容;2、针对外聘讲师形式,考虑评估数据结果具有后期跟进作用;3、问卷框架设计围绕学员对讲师授课的主观感受评价、知识要点的掌握程度、后期如何运用如何传承的考虑;4、题目设计简单易懂,学员易于填写;评估阶段:柯氏四层次经典模型——反应层评估方法:随堂问卷填写评估内容:详见附件《培训效果评估表》三、阐明评估结果1、讲师授课主观感受评价。此项有效评估表为47份(单店32份,商品部15份)。讲师授课评估项目课件效果(10%)培训内容(20%)授课水平(10%)知识讲解(15%)课程互动(15%)学员问题(20%)时间掌控(10%)总分单店评分8.28.87.78.08.18.07.380.4商品部评分7.98.58.49.27.67.97.280.8详见附件:《培训讲师授课评估分数统计表》2、课程中学到最多的内容。单店:最高选项98%的学员认为是“体型分类法—S、A、Y、H、I、O型”商品部:最高选项95%的学员认为是“体型分类法—...