员工培训提升激励方案培训：一、在网络上设公司讲堂版面，并成立培训小组（将日常的培训内容放置版面上，包括2015年店经理的培训视频、海盐利时百货开业培训视频、公司管理层视频联线版块，方便员工日常学习；编制初、中、高级培训教材，并根据考核结果设定初、中、高级，发放象征徽章，并分别享受技术津贴。（一）珠宝顾问教材内容：1、初级教材：服务礼仪规范、基础专业知识、营业指导操作流程；2、中级教材：在初级教材的基础上增加深层次的专业知识、GIA证书知识、如何提高销售客单率的销售技巧知识；3、高级教材：在中级教材的基础上增加如何提高客单价、如何引导顾客消费店内滞销品的销售技巧能力、突发事件应急处理以及顾客心理学方面的知识。（二）店助培训考核内容：店助必须首先通过中级教材的考核，同时增加如何做好班组管理的课程；（三）店长培训考核内容：店长必须首先通过高级教材的课程考核，同时增加如何开展门店管理方面的知识培训。（四）培训时间及方法安排：3月底前完成教材的编制及印刷下发工作。4月份、5月份（避开假日）由质培以及管理层人员下区域组织全员培训（店助及店长的辅助课程另行在每年3月下午4月上旬、7月份及11月份淡季时间组织到萧山进行培训），6月份统一组织考试定级。今后根据新入司人员数量组织前往海盐培训基地进行培训。三、将从同行门店获取的优良之处以及2015年前发生的突发事件案例编入初级培训教材中。一、每二个月完成所有门店下店服务指导一次；二、每下达活动方案一次，实施前二天电话抽检一次，对不熟悉的门店，活动前一天再次进行抽检督导；三、新饰品推广前，推广方案下达二天后对员工掌握情况进行抽查指导；若正值下店巡查期间，可直接进行指导。薪资激励方案：一、如上所述，根据对知识的掌握程度及珠宝的销售业绩分别给予津贴补助；（一）珠宝顾问初、中、高级的认定通过珠宝顾问初级教材考核的为初级销售顾问；1、通过中级教材考核，且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为50%以上的享受中级销售顾问职称，且每月获技术津贴100元；2、通过高级教材考核，且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为30%以上的享受中级销售顾问职称，且每月获技术津贴200元。（二）店助初、中、高级的认定1、目前的店助均直接认定为初级；2、中级店助认定：通过珠宝顾问中级教材考试，且一年内带领班组累计完成班销售指标80%以上。3、高级店助认定：通过珠宝顾问高级教材考试，且一年内带领班组累计完成销售指...
