第1页第四课:绩效管理闭环搭建第三步——达成共识,引入绩效文化绩效管理实战训练营第2页第四课绩效管理闭环——达成共识,引入绩效文化绩效文化(PerformanceCulture)是指企业基于长远发展方向和愿景,通过对公司战略、人力资源、财务、团队建设等一系列有效的整合与绩效评价、考核体系的建立与完善,让员工逐步确立起企业所倡导的共同价值观,逐步形成以追求高绩效为核心的优秀企业文化。第3页第四课绩效管理闭环——达成共识,引入绩效文化【绩效文化】不是仅仅在某一个环节要完成的事件,而是贯穿整个绩效管理闭环的“游侠”,类似人体“造血干细胞”,遇见困难解决困难,没有遇见就始终自成体系的完成自己的任务。第4页第四课绩效管理闭环——达成共识,引入绩效文化【绩效文化】首先要适应中国文化的大环境,简单照搬西方绩效管理的理论而不考虑本国长期的历史文化的特征,将势必导致绩效管理在中国中小民营企业“水土不服”。例如:绩效管理过程中强调沟通和反馈,在西方企业的员工中,决大部分信奉基督教或其它宗教,在教徒中有经常去找神甫人员忏悔自己的行为和作礼拜听布教的传统,这种心灵的沟通方式已被人们普遍接受,绩效管理中的一些方法如沟通反馈和360度反馈评价等在西方企业中甚为流行;而在几千年的中国儒家文化中,人情的观点、面子的观点和“己所不欲勿施于人”的祖训等等,将对一些西方盛行的方法在文化上提出挑战。第5页第四课绩效管理闭环——达成共识,引入绩效文化绩效文化达成主要体现在:①从上到下的认可目标;②准确明白绩效达成后的结果;③能准确阐述并实施绩效辅导;④各部门能够进行绩效管理复盘;⑤能够共同进行绩效指标的提取、修订、标准的制订;⑥能明白绩效反馈与评估的重要性并依据统一标准进行;第6页特别注意第四课绩效管理闭环——达成共识,引入绩效文化要建立一套有效的绩效管理体系首先需要企业管理层和全体员工的重视,它是一个系统工程,绝不是靠某一个部门就能完成的,更不是简单地移植来一个“工具”。一、广泛宣传绩效管理的意义、作用和方法当年美国推动质量管理时,戴明博士提出的全面质量管理理论早期在美国受到冷遇,转而投奔日本,在日本广受青睐并大获成功;美国随后利用媒体的力量广泛宣传日本实施质量管理取得的成效,觉醒了的美国人最后又将戴明先生请了回来,最终取得了成功。我们要实施绩效管理就要有这种魄力和决心,广泛宣传,使之深入人心,使管理者与员工由被动转为主动,由要...