目录第一章:总则第二章:公司的组织架构1、组织架构图2、相关人员岗位职责及权利说明第三章:日常管理制度1.作息时间2.考勤、查岗3.请假4.早晚会5.电话6.会议第四章:人力资源管理制度1.应聘手续2.个人资料3.试用期4.培训及教育5.定岗6.晋升7.解聘及离职8.交接程序9.员工福利第五章:行为准则和工作纪律1.仪表仪容2.工作纪律3.处事礼仪第六章：行政、后勤管理制度1.新老顾客资料2.车辆管理3.办公用品及固定资产管理第七章:会务管理制度1.会务的概念2.会务组织3.会务纪律第八章:财务管理制度1、货物2、回款3、报销4、费用申请5、工资的发放-第1页-第一章.总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及长沙金汉方公司的各项规章制度而制定.2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.5.此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。第二章.公司组织架构1、公司架构图2、岗位职责（附：岗位说明书）-第2页-总经理市场部营运部财务部保安部行政部部广州人和空港量贩式ktv公司规模：80-130公司行业：其它公司性质：私营·民营人和空港是一家连锁娱乐、休闲、餐饮于一体的大型综合量贩KTV企业人和空港，自助餐式量贩KTV坐落于广州市白云区人和镇空港商业步行街，繁华地段交通便财务会计保安出纳第三章.日常管理制度1、作息时间作息时间9：00——12：0014：00——17：302、考勤、查岗早上、中午、晚上须报到。人事部或经理随时抽查，员工迟到半小时内罚款30元，早退者每早退1次罚30元，负责人包庇者同罚。售后部的考勤：考勤由各点负责人记录，不的弄虚作假，并及时填写考勤表。开发部的考勤：在公司点名报到。处罚规定：在一个月内连续迟到3次，累计迟到第4次后公司予以劝退。迟到累计1小时做旷工半天处理，无故旷工（未请假也未到公司报道者）半天罚款100元，并全体通报，无故旷工一天罚款200元，超过2天以上按自动离职处理。3、请假事假和病假1天或1天以上都需提前1天电话请示经理（特殊紧急事情除外）经理批准以后方可，半天或半天以下点负责人可以批准，一个月必须保证26天（31天的必须保证27天）的上班日...
