营销经理分析计划执行分析营销情报系统内部报告系统营销调研系统营销决策支持系统宏观环境因素微观环境因素界定调研问题明确调研目标分析课题价值选择资料类型确定调研类型设计抽样计划数据采集与建立数据库数据分析方法拟定费用预算和进度信息收集与处理数据分析与诠释呈送调研报告1.确定调研方向营销调研流程2.设计调研方案3.执行调研项目4.后期服务阶段您的资料：年龄：学历：职业：月收入：月收入6268您对数码相机的了解程度：您用过的数码相机的品牌：数码相机消费调查亲爱的朋友：您好！我们是“永恒瞬间”数码相机专卖店，为了了解广大相机喜好者对数码相机的消费需求，特做此调查，以便我们提高自己的服务品质，为您提供更满意的数码相机。您是我们按照科学的方法选到的访问对象，在此耽误您一点宝贵的时间，了解一下您对数码相机的看法。谢谢您的支持。性别：女男如果你即将购买数码相机，主要会考虑的因素：解像度色彩镜头快门速度传输速度光圈价格品牌易用性其他外形您对数码相机的了解程度：不了解很了解有所了解听说过如果你有了数码相机，主要用来干什么：网页制作采访家用其他你认为造成你购买数码相机的主要障碍是：了解程度易用性价格其他您用过的数码相机的品牌：奥林巴斯柯尼卡柯达三星理光美能达爱普生富士索尼东芝其他没用过尼康你准备何时购买数码相机：半年内1年内3年内不想买5年内没决定1625～岁研究生以上艺术工作者4000元以上不了解很了解不是很了解听说过理光美能达奥林巴斯柯尼卡爱普生年龄学历月收入职业初中政府公务员高中学生大学教师研究生专业技术人员研究生以上新闻记者企业管理人员公司职员医务人员律师个体经营者自由职业者艺术工作者其他您对数码相机的了解程度：您用过的数码相机的品牌：不了解理光美能达很了解奥林巴斯不是很了解柯尼卡听说过爱普生柯达富士三星索尼东芝尼康没用过其他15岁以下1000元以下16～25岁1000～2000元26～35岁2000～4000元36～45岁4000元以上46～60岁IT人士60岁以上
