企业LOGO心态决定成败自我情绪管理培训PPT培训人：xxx目录010203认识情绪EQ情商测试管理情绪的技巧认识情绪PART.1•认识情绪情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。情绪的表现方式：•主观感受•生理唤醒•行为表达例如：墨尘收到清华大学录取通知书的时候激动得跳了起来。其中：主观感受是激动（或者高兴），生理唤醒是肾上腺素升高，行为表达是跳起来•认识情绪情绪是一个连续体，从激动到低落，从紧张到放松，从欢喜到悲伤，这些都不是非此即彼的两极化，我们的情绪玩玩处于两极中的某一个位置。而对于我们普通的生活，大多数时间我们都处于平静的一种状态，也就是情绪是平稳的，既不是激动开心，也非低落忧郁，而是处于这个连续体的中间位置。只有偶尔外界一个事件出现的时候，我们的情绪会朝着某一处波动。•认识情绪六种普遍存在的情绪害怕悲哀快乐惊讶愤怒厌恶你能用表情来说明这些情绪吗？•认识情绪正面情绪爱感激希望信心同情乐观忠诚负面情绪恐惧仇恨愤怒贪婪嫉妒报复痴迷两类情绪表像情绪感受情绪•认识情绪情绪是什么情绪是生命里不可分割的一部分情绪诚实可靠情绪从来都不是问题情绪是教我们在事情中该有所学习情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人情绪是经验记忆的必需部分•认识情绪情绪与人格A型人格运动、走路和吃饭的节奏很快；对很多事情的进展速度感到不耐烦；总是试图同时做两件以上的事情；无法处理休闲时光；着迷于数字，他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的。•认识情绪情绪与人格B型人格从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感；认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此；充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一代价实现自己的最佳水平；分放松而不感内疚。•认识情绪压力与情绪压力与情绪有直接的关系,压力常透过我们的情绪,表现於外;而情绪是在压力不经由理性的思惟判断,而直接产生出来非理性的,感性的反应。通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时，常采取较不理想的方式，如逆来顺受、逃避、紧张或鲁莽行事，然后这样的态度，往往无法有效处理问题，有时还会惹来更大的麻烦。由于问题处理过程是办演压力调节最重要的把关者，一旦处理过程出了问题，压力严重程度可能大增或持续时间更久，即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤害，导致各种心身疾病的发生，甚至引发精神病体质，形成各类的精神病。•认识情绪案例小枚今年34岁，在一家外资企业上班，有一...
