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招聘面试与离职面谈技巧招聘面试与离职面谈技巧招聘面试与离职面谈技巧招聘面试与离职面谈技巧行政中心袁佰佳2009-4-14何谓招聘?何谓招聘?企业为了发展的需要,根据人力资源规划及工作分析,通过各种方式将有一定技巧、能力和有兴趣人员吸引到企业一定岗位任职的过程。第一节招聘需求第一节招聘需求招聘需求确定招聘需求确定11、企业人员自然减员、企业人员自然减员22、组织机构调整及企业业务变化、组织机构调整及企业业务变化33、企业现有人力资源配置不合理、企业现有人力资源配置不合理第二节招聘流程第二节招聘流程招招聘聘程程序序招募选择录用评估招聘主要程序及步骤招聘主要程序及步骤审核申请表/履历调查背景测试面试/评价中心确定职位空缺工作岗位分析发布招聘信息做出做出决定决定::录用录用//不录用不录用人员选拔人员选拔招聘的常规程序招聘的常规程序第三节招聘实施第三节招聘实施招聘前的准备工作•职位•从属关系•职责•经验需求•专业技术能力•其他需求(出差\夜班等)一、个人简历的筛选评估:那些专业的简历设计公司宣称他们可以轻而易举地做到“让申请者的优点更加显眼,而缺点更加难以发现。”调查发现约有30%的简历都包含言过其实的内容。筛选的方法:1、识别简历造假的常见方法:•学历作假•省略或延长雇佣时间,给人以连续雇佣的现象•夸大或谎称拥有某些专业知识和经验•施放自我雇佣烟雾•咨询顾问诱饵•玩“破产”把戏2、筛选简历的秘诀:•注意与工作有关•注意个人风格的契合•注意有无应警惕的地方•略去有歧视的信息•要合情合理•边看边做记录•把结论留待看完后再下二、应聘申请表的筛选1、申请表填写是否完整2、确定申请者是否看懂并遵照申请表的指示如实填写3、确定自己是否看懂申请者提供的信息4、申请者提供的信息是否真实有用面试的步骤与面试的步骤与方法方法面面试试故故事事面试的基本步骤:面试前的准备面试前的准备面试开始面试开始正式面试正式面试确定面试目的,设计面试问题,确定面试时间、地点,了解应聘者相关背景资料等。从应聘者可以预料的问题开始(如工作经历、文化程度等),消除其紧张感,然后进入其它问题。问题灵活多样,观察应聘者的反应,问题先易后难,尽量创造和谐轻松的面试环境等。结束面试结束面试面试评估面试评估完成所有设计问题,给应聘者机会反问,有礼、愉快结束,整理面试记录。根据面试记录给出书面评语或评分,确定录用或第二次面试。面试前的准备•面试人员的...

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