人力资源管理工具被考评对象部门考评负责人考评时间至考核项目指标具体内容及定义来料检验率5产品过程检验率5产品生产过程监督率5产品入库前检验率5外发成品检验率5检验操作规范性55半成品放行5产品合格率10客户投诉率10客户退货次数10客诉处理及时性5质量改进跟进及时性5合理化建议3定期提出质量控制与改进方面的合理化建议。日常工作管理管理制度的执行情况2严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工作。品质巡检员绩效考核表（含自动计算、等级评价、任说明：本表格适用于对一般行业品质巡检员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详完善，便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级标准。均值、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准：见右侧，输入标准值要的等级标准。细分指标/关键指标权重（分）巡检工作完成率来料检验率=实际巡检批次÷计划巡检批次×100％过程检验率=实际巡检过程检验次数÷计划巡检批次数×100％（主要指对半成品的检验）过程监督率=实际监督次数÷计划监督次数×100％（生产过程监督是指对每道工序的生产过程都要检验监控到位）产品入库前检验率=实际巡检批次÷计划巡检批次×100％外发成品检验率=实际巡检批次÷计划巡检批次×100％巡检工作完成质量出现一次不规范扣1分，最多扣完本项配分，出现一次检验样品丢失，扣5分，出现一次虚假检验记录，扣10分，扣分不封顶。检验报告（检验表）提交及时及准确性报告提交不及时、不准确每发生一次扣2分，直到扣完为止。出现违规放行，每次扣5分，最多扣50分。产品合格率=合格批次÷送检总批次×100％客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％（包括试制品、成品）每发生1次退货扣5分，扣分不封顶。产品质量控制与改进处理不及时一次扣5分（及时是指：在客户要求时间内给予答复，如客户没有明确要求答复时间则需在一个工作日内给予答复）不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指：未对出现的质量问题进行跟踪改进）日常工作管理3其它日常工作2公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。知识与技能5愿望与态度5合计出勤扣分0.5处罚扣分0.5评价等级评语及建议包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。晋升意见签名自评人签名：他评...
