团队凝聚力培训1.团队与团队凝聚力Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer2.凝聚力源于共同目标Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer3.信任:产生凝聚力的基石Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer4.团结:凝聚力产生的源泉Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer5.沟通是团队的润滑剂Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer6.责任心产生凝聚力Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer7.“爱”是凝聚力滋生的土壤Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer8.奖惩得当:形成凝聚力的保障Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer9.感恩:永久的“凝结核”TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerPART01团队与团队凝聚力团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。010203团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。团队与团队凝聚力Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。华盛顿合作规律:一个人一分钟可挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。邦尼人力定律:管理、分工、互补、激励、合作、考核、检查、流程、制度、领导、目标、教练、授权、培训……团队与团队凝聚力团队与团队凝聚力Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer动不动“无所谓”Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer做了错事,没什么感觉,事不关己;被人批评与指责无动于衷;别人忙得不可开交,他一副无所谓的态度。活干不好,丢不起人——耻感文化;主动承认错误,勇于担当责任——担当文化;深刻表达自己的歉意——道歉文化。事前不沟通,事后推Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer主动汇报工作的进展;主动反馈工作的感受;主动提出工作的建议;能当面沟通的,尽量不要电话——必要以书面的文件或邮件证明;能电话沟通的,就不要用邮件——即使邮件还辅以电话补充强调;表扬用正式渠道,要高声广播;批评则用非正式渠道,电话进行。主动复述倾听的内容。知会全体或集思广益的采取会议,要保密的则要采取单独的方式。工作从不“自动自发”Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer拔一下动一下;把做了当执行;布置等于完成。螃蟹定...