如何达成预期的培训效果培训人:李妍使受训人员掌握达成预期培训效果的方法培训目的第二章培训前应该做哪些工作目录第一章开展培训工作目的第四章培训后应该做哪些工作第三章培训中应该做哪些工作第一章开展培训工作目的为什么要开展培训工作、目的是什么?第一章开展培训工作目的怎么干、干的标准、愿意干效果同质化第二章培训前应该做哪些工作请各位认真思考:培训前需要做哪些工作?第二章培训前应该做哪些工作第二章培训前应该做哪些工作1、培训需求调研2、制定培训排期3、制定方案教材、日程请各位认真思考:调研的意义?调研形式有哪几种?第二章培训前应该做哪些工作1、了解培训需求2、制定培训方案及教材调研的意义1、培训需求调研第二章培训前应该做哪些工作环节一市场走访电话沟通问卷调查信息反馈卡调研的形式1、培训需求调研第二章培训前应该做哪些工作2、制定培训计划根据受训人的需求在培训会召开前7天制定培训计划分别:1、培训申请上报(培训时间、人数、培训目的、费用预算)2、培训方案3、培训日程第二章培训前应该做哪些工作环节二3、制定方案教材、日程培训会召开前5天制定培训教材、考试题及答案,让上级领导审核、上级领导帮助修改和完善培训课件,达到预期的培训效果第二章培训前应该做哪些工作环节三1、围绕培训目的编写2、要求:按受训人接受的方式考虑授课形式编制相应的教材明确每次培训时要解决什么问题,达到什么效果培训时间合理性和可控性针对受训人提出的问题有哪些实质性的帮助教材要求第二章培训前应该做哪些工作第三章培训中应该做哪些工作1)授课前要求参会人员进行签到2)授课前对受训人进行摸底考试,了解基本知识的掌握情况3)按《培训日程表》开展培训:高度的热情:热情将会传递给受训人让其投入参与,饱满的投入状态是受训人状态的最好榜样配合板书:培训重点内容要配合板书,板书清晰、字迹工整,以最后一排可以看清为宜4、开展培训环节四第三章培训中应该做哪些工作互动问答:培训重点知识讲解完毕,以互动问答的形式随即抽查询问关键要点,回答不全面的进行他人补充,强化讲解的重点注重实践操作性:在培训中带动学员将工作技巧、经验互相分享4)安排考试及公布成绩:培训后对培训的重点内容安排考试公布考试成绩,成绩达到80分方合格第三章培训中应该做哪些工作小组活动案例讨论角色扮演角色扮演调动热情轻松愉快学到知识情景模拟情景模拟培训互动形式第三章培训中应该做哪些工作第四...