人才测评知识及测评报告解读方华诺姆四达测评咨询服务公司第一部分、人才测评知识第二部分、测评报告解读主要内容第一部分人才测评知识第一节人才测评原理、基本概念一、概论什么是人才测评人才测评是综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术，通过严密的测评过程和客观的评分标准，对人的知识水平、能力结构、个性特点、工作技能、职业倾向、发展潜能等进行科学的测量和评鉴。什么是有效的测评方法有效测评合法和公平没有负面作用；降低盲目雇佣；不具有侵犯性正确有效测试与工作相关；分数能够反映绩效；与其他方法相比，有较高的分类正确性可行性多种执行方式；以计算机测评的可行性成本有效收益>成本；对财务绩效有正面影响消减雇佣成本二、人才测评的基本原理•人才测评的原理•测量和量表•信度•效度•常模•测验分数人才测评的原理•个体差异性原理•心理特征的可测性•测评的一致性原理人才测评的原理可见的深藏的知识、技能价值观、态度自我形象个性、品质内驱力、社会动机行为素质潜能•技能：指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力，即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况•知识：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息。•社会角色：指一个人留给大家的形象。•自我形象：是一个人对自己的看法，即内在自己认同的本我。•品质：指个性、身体特征对环境与各种信息所表现出来的持续而稳定的行为特征。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。•动机：指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、亲和、影响力），它们将驱动，引导和决定一个人的外在行动。1122nn……SS11SS22SnSn……RR11RR22RRnn……人才测评的工作原理—潜在特质理论模型人才测评的原理测量就是根据某种法则给事物指派数字。具有参照点和单位的连续体称为量表。它是对测量结果进行解释的参照标准。通过任何测量工具所获得的测量数据只有纳入到相应的量表之中，才能显示数据的真实意义。测量量表测量和量表信度•定义：指测验结果的可靠性或一致性•类别：重测信度复本信度内部一致性信度评分者信度效度•定义：测量的有效性，即测量到所要测量的目的的程度。•类别：内容效度效标关联效度结构效度信度和效度高信度是确保高效度的必要条件,但信度高效度不一定高。有信度,但无效度既有信度又有效度测评效度符合标准不符合标准工作绩效错误拒绝正确接受正确拒绝错误接受拒绝...
