人力资源开发与管理之员工招聘与选拔南京航空航天大学经济与管理学院钱焱yannie-qian@vip.sina.com13951803137第一节：招聘与选拔概述一、招聘的意义:从宝洁谈起•招聘工作是雇主与应聘者之间的互动营销•招聘活动是企业对外的一个窗口•亲和力成为凝聚员工的纽带，也是招聘时必须考虑的条件二、招聘工作的基础招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上的：一是企业的人力资源规划；二是岗位分析。人力资源规划：是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程。岗位分析：主要分析企业中该岗位的责任是什么，以及什么样特点的人才能胜任这一岗位。人力资源规划的结果能够确定企业究竟缺哪些岗位；而岗位分析的结果，能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进来填补这些空缺。三、招聘选拔中的新挑战•不易获得合适的侯选人•实际的工作表现与面试的表现不一致•录用的人员与职位要求不符或者与公司的文化不能融合•人员流失过快•招聘成本太高四、招聘方案的目标1.达到成本效率2.吸引高度合格的候选人3.帮助确保那些被雇佣的人留在公司五、影响求职者接受一项工作的因素1．替代性的工作机会2．公司的吸引力3．工作的吸引力4．招聘活动本身的吸引力六、错误选才的代价•公司的业绩受到影响•公司的形象受到影响•影响士气•间接的使竞争对手获利•给人力资源部的工作造成压力•牺牲了大量的招聘选拔成本第二节：招聘的策略一、招聘前的思考•我们开展招聘工作的目标是什么？•我们需要招到怎样的员工？•我们需要工作申请人接收到什么样的信息？•这些信息怎样才能最好地传达给工作申请人？招聘的理念：是指导整个招聘过程和活动的思想、智慧，是站在比招聘本身更高的角度来看待招聘的原则。二、企业文化、形象和招聘互相影响•良好的企业文化与形象，必然有利于企业招聘到比之其他企业更多更好的人才；•而企业良好形象的树立和保持，也要注意在招聘过程中的问题：1、将公关工作和企业招聘活动结合起来。2、设计引人入胜的招聘宣传材料。3、应注意对面试、接待应聘者的一线人员的培训。4、注意对招聘工作的时间、地点安排。三、招聘中出现的新趋势在当今的人力资源管理实践中，招聘已发生了一些新的变化，具体表现在：1、在人力资源管理由战术层次转向战略层次的背景下，招聘工作也向战略化方向发展。2、计算机等新兴工具和技术在招聘中越来越普遍运用。3、招聘工作日益被看作与其他人力资源管理职能活动密切相关的阶段。4、招聘工作越来越下放...
