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中国企业亟需建立培训管理体系“培训”对中国人来说是个比较新鲜的词汇,“培训”一词在没有进入中国现代社会之前,其要表达的内容被“学习”、“教育”、“开会”、“指导”这些具体的词汇所代替着。培训是社会职业化发展的产物,是伴随着单一的“学校教育”向“终身学习”这样一个社会教育体系的转型而发展起来的。进入知识经济时代,个人知识更新的速度已远远不足以应付工作的需要,也许,今后大学文凭都要像工厂生产的面包一样要注明有效期。而培训就将是未来知识的“保鲜剂”和“再造机”。单指企业的培训是指企业为改变员工的价值观、工作态度和工作行为,使员工能在自己现在或将来的工作岗位上表现出达到企业要求而进行的一切有计划、有组织的努力。中国企业的培训,伴随着中国企业的成长,已经经历或正在经历以下四个阶段:第一阶段:无意识地做类似培训的工作这一阶段“培训”还没有正式作为一项企业的职责引入到企业中,此时,中国企业也会经常“开会”——进行“思想政治教育”、“先进经验学习”;也会实施“师傅带徒弟”的工作模式……这些都是培训工作,却是无意识地在做,并没有建立起现代培训的概念。第二阶段:有意识地参加公开课上世纪末,“终身学习”的观念深入人心,中国一些高校,在外资企业有过经理人经验的人士,以及各类组织培训的“咨询公司”等,顺应时代的需要,为社会提供了各种类型的公开课资源。企业的培训意识也由此产生,企业开始参加各种类型的公开课,接受各种新思想的冲击。这个阶段的培训,更多是由公司的老板、经理参加,他们成为了接受新思想、新知识的第一批人。这批人通过参加公开课,思想意识提高了一个层次,但回到企业看看员工们的思想还停留在“远古时代”,于是出现了“老板一个人在天上飞,看着员工们在地上爬”的形象比喻。第三阶段:重视培训,并频繁组织培训老板与员工的思想意识差距是促使企业开始重视员工培训的直接原因。意识上的重视,必然带来行动上的重视,企业开始频繁地组织各种各样的培训,掀起了培训的热潮。只要是对培训有关的话题,企业都会表现出十足的兴趣。员工外出参加公开课,请讲师到公司进行内训,拓展训练,沙盘模型,MBA……前几年,一些专事培训的公司,以奇迹般的速度发展,充分证明了企业培训热潮的热度之高。在这一阶段,企业往往在参加培训的时候,会问:多少钱?培训什么?而很少去考虑我们需要什么培训,怎么来规划培训。而只是培训什么听什么,人家培训我也培训。...

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