目录第一章：培训体系……………………………………………………1-6第二章：集团学员管理规定………………………………………………6-9第三章：集团送外培训管理规定………………………………………………9-12第四章：集团内部培训师管理办法…………………………………………13－19培训体系总则『目的』为鼓励员工参加提高其自身业务水平、技能及素质的各种培训,以满足员工职业生涯规划和企业发展的需要，特制定本办法。『适用范围』集团全体员工『培训原则』第一条公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务；第二条员工培训是以提高自身业务素质为目标,须有益于公司利益和企业形象；第三条员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及业余为主的原则；第四条公司员工培训(以下简称培训)管理实行“归口管理、配合实施”的原则,即人力资源部统一制定公司总体培训制度和规范,并协调各部门完成培训项目的计划、组织、实施和效果评估与改进。第一节培训类型、方式、组织结构及职责第一条培训项目分类根据培训方式和对象的不同分为系统班培训、外请教师内训、外派培训、公司内训等。系统班培训：脱产累计3天或累计18学时以上，针对专业课程设置班级的系统培训项目或集团与社会联合办学，所采取的连续性学习培训；外请培训：需要邀请公司外的教师或专业人士来公司进行授课的培训项目；外派培训：公司员工被派往公司外参加培训的项目；公司内训：由人力资源部计划，公司内部培训师所做的跨部门或跨公司的培训项目；新员工培训：针对新员工举行的职前综合培训和岗位培训；部门内训：部门内部自行计划、组织（可同时邀请其他部门参加分享）的培训；新增培训：公司培训计划外或部门培训计划外的培训。第二条培训方式一、信息传播（讲课、函授、影像，E－learning等）；二、案例教学研讨会；三、模拟练习（角色扮演、商业游戏等）；四、现场实际操作（上岗练习、在岗指导等）；五、示范教育；六、参观。第三条培训组织结构(一)人力资源部履行公司员工培训的管理职能；(二)各部门总经理、经理、课长是本单位培训工作的第一责任人；(三)集团培训管理委员会对重大培训事宜有决策建议权；(四)各部门助理是培训工作的协助支持者。第四条培训职责（一）人力资源部职责负责管理人员培训、专业技术培训、新员工综合培训及其它培训组织、跟踪、检查及效果评估对公司内训进行考核，对各分公司、部门内部培训辅助协调并有权监督和考...
