销售人员管理制度第一章销售员管理第一条销售员管理（一）销售员日工作流程。1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律，物品摆放要有次序。2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律：2.1、每天早8点30分上班晨会，如有特殊情况，需向部门主管申请；病假,事假需提前一天申请，如果有紧急事情，视情况而定，否则扣除当天工资，并按旷工处理。无故旷工三日以上者，按自动辞职处理，并扣除当月工资。每月至多可以请假3次（包括事假和病假）。2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间，为出去拜访客户做好准备，每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。2.3、每天中午12：00—13：00为午休时间，午饭不可以饮酒（特殊情况：如陪同客户就餐除外）以免影响下午工作，午饭必须要13：00之前吃，不可占用下午工作时间。2.4、每天晚上21：00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱，并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结，每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表，并告知部门主管去向，。出差要填写申请单，并报请相关部门备案！回宜昌后统一进行相关费用核报！（二）销售员日常管理1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况，收集、整理、归纳客户资料录入，如涉及到其他市场人员及时分享。2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。3、每日在市场部微信群中提交工作日报，汇报当天工作的主要内容；4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划；5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划；6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上；电话联系或拜访完客户后，须及时录入相关信息；7、严格执行保密制度，禁止向外界人员泄露公司商业信息，积极配合部门安排的临时工作。（三）销售例会制度1、每周一上午和周五下午召开销售例会；2、汇报上周工作，提出工作中的问题；3、传达公司本周工作指示，销售项目进展等信息；4、检查销售人员工作完成情况及存在的问题；5、分析、协调、帮助解决销售工作中的问题；6、确定下周销售工作重点和任务指标。第二条销售员工资奖励标准请参考《销售员薪酬制度》。第三条销售员职责（一）销售员主要职责1、根据年度营销目标，制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算，并负责实施；2、执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系；3、帮助客户发展销售网络和销售队伍建设；4、负责应收账款回收，协助财务部门完成结算...
