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新人入职15天强化培训计划(DOC 7页) (2).docVIP免费

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新人入职15天强化培训计划目的:建立区域专业经纪人形象,打造精确专业服务品质,形成区域内竞争优势。所有的工作量围绕着战略重点——资源,占领资源的战略重点——通过专业优质的服务完成信息积累、信息处理的最大化。A。提升对客户的服务水平B、提高成交实效C、减低人财物成本D、牢牢把控资源新人入职15天培训计划:(1)第一天:A谈话介绍公司经营理念,发展方向,战略目标,企业文化B安排熟悉业务操作流程。C操作区域的重要性及工作要求:切分,小区切四块,大区切六块。一天绘制一块,第六天绘制完毕。位置图及文字说明。D贴条培训,每天都有贴条要求,但贴条的安排依据店内的战略。E下片F绘图\总结问题。(2)第二天:A一早汇报前一天的工作及问题。B熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备.C下片绘图\总结问题。(3)第三天起,A一早汇报前一天的工作及问题。B熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备.C每日增加看一套区域内的房源。D下片F绘图\总结问题。G参加店内业务会及社区活动。(3)第六日结束,作对新人的商圈熟悉\执行力评价。通过第一周考核进入第二周,实操培训\约户\防跳。(1)第八天起至第十三天(2)扒房培训,演练,实操。(3)核房\聊房培训,演练。实操。(4)聊户\网络招户培训,演练,放户实操。(5)第二周末对新人的实操做评价。第三周进入正常运做。要求掌握技能:(一)信息攫取:(1)贴条:①纸条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。纸条形式只能以个人名义贴。②网上贴条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。目的是宣传公司的同时兜售房源或招揽客户。(2)社区拜访:①到所分配的资源区域进行实地摸片(贴条任务工作量重叠)培训内容:社区摸片要了解的内容;调查的数据;要做的图表。(在完成贴条的工作量中完成)。②到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活动。安排内容:个人发放DM任务量安排、小型社区咨询会安排、③到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。(合作中介公司、物业、)(二)信息处理:在信息处理上采取带动做。信息处理的工作:①需求了解:核房、扒房、聊房。核户、招户、聊户。②配对:业务流程培训、勘房、约户、带户看房、、谈代理、撮合成交、防跳。③签约:签约前的准备,签约流程培训。合同及风险培训。④售后方案:签约后的执行方案。⑤客户回访:售后客户维护。(1)关于房源一、每天核房的具体工作安排1、每天8:30左右到店(扒/...

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