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食堂考核标准及考核办法(试行)为进一步加强食堂餐饮工作的管理,更好地为员工提供优质规范的服务,加强对食堂的监督检查,提高服务质量,保证饮食安全,现依据《中华人民共和国食品卫生法》、及公司相关制度制订本办法。具体办法如下:一、检查考核人员的组成:总经办人力资源部及全体员工打分。二、检查范围:伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及员工满意率等。每月不定期检查,月底统计总分值。满分为100分,60分为及格分。三、考核办法:1、在考核中,人力资源部将根据检查评比结果(以附件1的内容为主),结合员工满意度,测算最终分值。如低于60分及格分,则本月绩效工资为0元,超过60分时计算相应绩效工资,依次类推。计算方法详见附表3。2、人力资源部每月对食堂进行满意度的调查,满意率低于70%的,认定为当月考核不合格,具体内容详见附表2。四、食堂日常管理在日常监督检查中,如发现有以下违反卫生管理规定及考核办法的行为,情节较轻的,通报整改,情节较重的,经公司会议讨论给予相应处罚。1、发生轻微食物中毒(五人以下),认定为当月考核不合格,并给予当期负责人200元罚款。2、发生严重食物中毒或食源性疾病的,除按《食品卫生法》规定进行处罚外,还将追究相关法律责任。1附件1:食堂管理考核表项目检查具体内容评分标准分值得分伙食质量(32分)采购1.需建立采购食品台账,账面数据包括采购日期、名称、数量、单价等有一项不合格减3分122.主食米、面、油、肉等原料必须从正规渠道进货,且必须有供方的卫生合格证或销售许可证。3.采购的蔬菜要求新鲜、干净无污染4.采购半成品食品必须达到卫生标准要求,要标有生产日期及保质期限,无霉变、异味现象。销售1.饭菜不熟或口感较差现象发现一项或有人举报(经核实后)一次减2分102.饭菜内发现异物、杂物3.隔夜饭菜不超过12小时,出售时必须高温加热4.超过规定用餐时间出售的饭菜必须加热(人员加班时)工作餐搭配1.早餐搭配合理,主食不少于2种每少一种减2分。荤、素营养搭配不合理减2分102.午餐荤、素菜营养搭配合理,种类不少于3种(至少1个荤菜),主食不少于2种3.晚餐荤、素菜营养搭配合理,种类不少于2种4.每日三餐汤类不可重复,每周汤类不低于6种1.厨师工作期间需着整洁干净的工作制服2服务质量(18分)仪容仪表发现1人次减2分102.炊事人员必须保持整洁,不允许佩戴手饰,双手干净3.操作食品时禁止吸烟、挖鼻孔、对食品打喷嚏等不卫生行为4.出售食品时不能用手直接接触...

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