第一章总则第一条目的为推行本公司质量管理制度,并能提前发现产品质量问题,并予以迅速处理来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要,特制定本细则。第二条范围本细则包括:1.采购质量管理2.制程质量管理;3.成品质量管理4.计量器具的管理;5.顾客质量投诉管理;6.产品质量公告;7.产品质量奖惩管理。第二章采购质量管理第三条进货质检人员(IQC)负责对订购物资送货前的质量监督和检验,负责对供应商提供样品质量的验证工作,并负责所有采购物资质量信息的收集、分析、反馈和处理工作。第四条供应商必须为公司认定的合格供应商。第五条对突发所需的特殊物资和急用物资,可向未评定过的供应商采购,由质管部进行物资的验证,验证合格后,即可进行订购。第六条采购物资的检验1.采购物资送货前,采购部应以书面形式通知进货质检人员(IQC)进行检验。2.进货质检人员(IQC)负责对订购物资的抽样检验,按相应的产品要求的规定进行检验,并填写相应的进货检验报告。3.采购物资检验合格后,方可安排送货。4.若采购物资检验不合格,采购部应及时与供应商进行沟通处理。5.公司各有关部门配合采购部收集、分析和反馈采购物资质量信息,必要时对供应商提出改进建议。第七条采购物资检验的依据11采购部与供应商签订的采购合同。3供应商出示的质量认证。4供应商出示的产品合格证。5采购物资技术标准。6物资工艺图纸。7供应商提供的样品和装箱单。第八条采购物资检验方式的选择1全数检验:适用于采购物资数量少、价值高、不允许有不合格品的物料或工厂指定进行全检的物料。2免检:适用于大量低值辅助性材料、经认定的免检厂采购货物以及因生产急用而特批免检的物资。对于后者,进货质检人员(IQC)应跟踪生产时的质量状况。3抽样检验:适用平均数量较多,经常性使用的物资。一般工厂的物资采购均采用此种检验方式。第九条采购物资检验程序1采购部根据到货日期、到货品种、规格、数量等,通知仓储部和质量管理部准备检验和验收采购物资。2采购物资运到后,由库管人员检查采购物资的品种、规格、数量(重量)、包装情况,填写“采购物资检验通知单”,通知进货质检人员(IQC)到现场抽样,同时对该批采购物资进行“待检”标识。3进货质检人员(IQC)接到检验通知后,到标识的待检区域按相应的验要求对采购物资进行检验,并填写“进货检验记录”。4进货质检人员(IQC)将通过审批的“采购物资检验报告单”作为检验合格物资的行通知,通知库管人员办理入...